Subprocessor

Unterauftragsverarbeiter und Provider

Diese Liste beschreibt wesentliche Providerkategorien, die Ticely für Ticketing, Checkout, Wallet, Support, Sicherheit und Plattformbetrieb einsetzt.

1. Zweck der Liste

Ticely setzt Provider nur ein, soweit dies für Plattformbetrieb, Zahlungsabwicklung, Ticketzustellung, Wallet-Funktion, Support, Sicherheit, Monitoring, gesetzliche Pflichten oder technische Bereitstellung erforderlich ist.

Die konkrete Nutzung kann je nach Event, Zahlungsmethode, Wallet-Aktion, Supportfall und Organizer-Konfiguration variieren.

2. Wesentliche Provider

Payment Provider

Stripe

Zahlungsabwicklung, Zahlungsstatus, Refunds, Connect-Auszahlungen und Zahlungsrisikoprüfung.

Wallet Provider

Apple Wallet

Bereitstellung und Aktualisierung von Wallet-Pässen für unterstützte Tickets.

Wallet Provider

Google Wallet

Bereitstellung und Aktualisierung von Wallet-Pässen für unterstützte Tickets.

Infrastruktur

Hosting- und Infrastrukturprovider

Betrieb der Webanwendung, Datenbank, Backups, Logs, Monitoring und Auslieferung der Plattform.

Kommunikation

E-Mail- und Kommunikationsdienste

Bestellbestätigungen, Login-Codes, Supportkommunikation, Sicherheitsmeldungen und operative Hinweise.

3. Kontakt

Fragen zu Unterauftragsverarbeitern, Datenschutz oder Providerrollen können an hello@ticely.com gerichtet werden.

Cookie- und Tracking-Einwilligung

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